PROTOCOL LUCKY STAR CASINO OUDE PEKELA EN GIETEN


Bij heropening van Lucky Star Casino Oude Pekela en Gieten, gelden er zeer heldere restricties waaronder wij mogen openen. In het protocol staat beschreven, hoe u als gast, in een veilige omgeving bij ons kunt spelen. Waarbij er zorg is voor zeer goede hygiëne en een veilige werkomgeving voor gasten en medewerkers. De 1.5 meter afstand tussen alle aanwezigen moet gerespecteerd worden.

Graag bij binnenkomst uw handen desinfecteren. Dit is noodzakelijk voor uw eigen veiligheid en van onze medewerkers, om een veilige omgeving te waarborgen.

Lucky Star Casino werkt tijdens de COVID-19 periode met tijdsblokken. Dit om zoveel mogelijk gasten de kans te geven om bij ons te kunnen spelen. Mocht er in het volgende tijdsblok ruimte zijn, dan mag u gewoon blijven zitten en doorspelen. Wij vragen om uw begrip, om het feit, dat wij op dit moment alleen spelende gasten verwelkomen. Bent u uitgespeeld, dan verzoeken wij u vriendelijk om uw bezoek te beëindigen, zodat een andere gast de kans krijgt om in ons casino te spelen.

Lucky Star Casino kan op dit moment 40 gasten per tijdsblok ontvangen in de vestiging Oude Pekela en 10 gasten per tijdsblok in Gieten. Mocht het aantal gasten aanwezig zijn, dan vragen wij u om op een later tijdstip terug te komen. Bij elk bezoek dient u onze vragenlijst in te vullen!

Onze tijdsblokken in Oude Pekela    : 10:00 - 18:00 / 13:00 - 18:00 / 18:00 - tot sluitingstijd.
Onze tijdsblokken in Gieten             : 10:00 - 18:00 / 13:00 - 18:00 / 18:00 - tot sluitingstijd.

U mag een automaat 1 uur reserveren op de dag zelf en u moet weer aanwezig zijn op het aangegeven tijdstip, bent u niet aanwezig, dan geven wij de speelautomaat weer vrij, zodat andere gasten een kans krijgen om te spelen.

U mag een automaat reserveren voor sluitingstijd, max. 2 automaten per gast! U moet de volgende dag, bij openingstijd, weer aanwezig zijn. Mocht u op dit tijdstip niet aanwezig zijn, dan geven wij de speelautomaat weer vrij voor onze andere gasten.

De uitbetalingen vinden plaats bij onze ‘Cash Cow’ in Oude Pekela en op een aangewezen plaats in onze vestiging in Gieten. Een medewerker verwerkt uw uitbetaling op gepaste afstand en u kunt vervolgens uw geld uit onze automaat nemen. Graag meelopen met een medewerker voor een uitbetaling!

Uw drankjes en versnaperingen worden voor u uitgeserveerd door een medewerker, op onze speciale trolley. U kan vervolgens uw eigen hapje en drankje van de trolley pakken. Vanwege de hygiëne vragen wij u om niet zelf de drankjes uit de automaat te halen. Ook de hapjes, fruit en andere versnaperingen halen wij voor u uit de vitrine en brengen wij naar u toe. Graag uw eigen afval in de daarvoor bestemde prullenbakken gooien.

Wij vragen onze gasten, tijdens het spel, te blijven zitten en groepsvorming te vermijden.

Wij wensen u een hele gezellige dag toe, houdt u aan de regels en dan komen wij samen, veilig en gezond deze periode door!